Jika kamu menerima paket dalam keadaan rusak, maka silakan mengubungi Ninja Xpress melalui email ke support_id@ninjavan.co maupun melalui layanan live chat bit.ly/ninjaxpresslivechat dengan melampirkan beberapa data seperti :
1. Tracking ID dan foto label yang tertempel di fisik paket.
2. Foto kerusakan fisik paket.
3. Jenis produk dan jumlah produk.
4. Fisik paket saat ini sudah digunakan/belum.
5. Paket dilengkapi dengan bubble wrap? (Ya/Tidak).
6. Paket dilengkapi dengan stiker fragile? (Ya/Tidak) *(sertakan lampiran bukti foto keterangan stiker fragile dan bubble wrap).
Comments
0 comments
Article is closed for comments.