Paket yang saya terima dalam kondisi rusak, apa yang harus saya lakukan?

Kami mohon maaf atas hal yang terjadi.
Silakan kirim email kepada kami beserta detail paketnya, seperti foto fisik paket yang rusak, foto fisik kemasan, dan foto tampak keterangan barang pecah-belah serta busa pelindung,

ke: [e-mail].

Apabila kondisi kemasan tidak memenuhi persyaratan sesuai ketentuan yang berlaku, seperti tidak adanya keterangan barang pecah-belah serta busa pelindung, kami tidak dapat melanjutkan keluhan Anda, informasi lebih lanjut silakan menghubungi pihak pengirim.