Kenapa pesanan saya dibatalkan?

Paket belum berhasil dikirimkan dikarenakan beberapa hal, diantaranya:

1. Pengirim membatalkan pesanan.
   Silakan menghubungi pengirim untuk melakukan konfirmasi, apakah benar pengirim membatalkan pesanan? 
2. Kurir belum berhasil melakukan pengiriman paket
   Jika paket Anda belum berhasil terkirim ada beberapa kemungkinan seperti Anda tidak di tempat saat kami tiba di tempat tujuan, maka kami akan membatalkan pengiriman di hari itu. Kami akan mencoba melakukan pengiriman kembali secara otomatis untuk kedua kalinya di hari kerja berikutnya.
   
   Apabila Anda ingin agar kami mengirimkan di hari tertentu atau menjadwalkan kembali pengiriman paket, silakan menghubungi Customer Service Ninja Xpress melalui telepon [phone], Senin-Minggu pada pukul 08.00-21.00 atau mengirimkan email ke [e-mail]